面对售后出现的大量投诉，苏然迅速成立了专门的应急处理小组。
“大家都打起精神来，这是关乎公司生死存亡的关键时刻。”苏然一脸严肃地说道。
小组成员们立刻投入工作，对客户反映的问题进行分类整理和深入分析。
“苏总，经过初步排查，大部分问题集中在一些零部件的兼容性上。”
苏然果断下令：“通知生产部门，立即对有问题的零部件进行更换和优化。”
同时，苏然亲自带领客服团队，对每一位投诉的客户进行耐心的沟通和解释。
“实在不好意思给您带来了不好的体验，我们会尽快解决问题，一定让您满意。”苏然诚恳地说道。
有些客户的情绪十分激动，对公司进行了严厉的指责。
“你们这是什么破产品，我花了这么多钱，就买了个麻烦！”
苏然始终保持着谦和的态度：
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